Welke ondersteuning biedt Bednet?
We ondersteunen gezinnen en scholen bij de organisatie en het gebruik van Bednet. We leggen je uit hoe we dat doen.
1. Bednet-trajectbegeleider
Elke Bednetter krijgt een eigen trajectbegeleider. Dit is de contactpersoon voor alle betrokkenen (leerling, school, ouders, arts, CLB, ...).
De trajectbegeleider ondersteunt je bij de voorbereiding en het gebruik van Bednet doorheen het hele traject.
Je kan bij de trajectbegeleider terecht voor info, advies en overleg rond alle mogelijke vragen en thema's die komen kijken bij het gebruik van Bednet.
2. Online helpdesk
Start je met Bednet? Op onze online helpdesk vind je info, tips en video's over het:
- Organiseren, voorbereiden en opvolgen van Bednet.
- Installeren en leren gebruiken van het Bednet-computermateriaal.
- Lesgeven en les volgen via Bednet.
3.Bednet-helpdeskteam
Een vraag of probleem tijdens het Bednetten? Ons helpdeskteam helpt je zo snel mogelijk verder! Je kan ons elke schooldag van 8u30 tot 16u (woensdag tot 12u30) bereiken via:
- Chat: via onze chat op de site en de Bednet-software (voor Bednet-gebruikers).
- Telefoon: 016 20 40 45
- Mail: info@bednet.be
Vragen? Contacteer ons!
Heb je vragen over onze ondersteuning? Contacteer ons via:
- Chat op de website
- Telefoon: 016 20 40 45
- Mail: info@bednet.be