Ondersteuning door Bednet

We ondersteunen ouders en de school bij het organiseren en gebruiken van Bednet. Op welke ondersteuning kan je rekenen?


Bednet-helpdesk team

1. Bednet-trajectbegeleider

  • Elk Bednet-traject heeft een eigen trajectbegeleider. Dit is de contactpersoon voor alle betrokkenen (het kind, de ouders, CLB, school ...).
  • De trajectbegeleider ondersteunt je bij de voorbereiding en het gebruik van Bednet doorheen het hele traject.
  • Je kan bij de trajectbegeleider terecht voor info, advies en overleg rond alle mogelijke vragen en thema's die komen kijken bij het gebruik van Bednet.

2. Online Bednet-helpdesk

Start je kind met Bednet? Op onze online helpdesk vind je nuttige info en video's over:

  • Je kind voorbereiden op les volgen via Bednet.
  • Betrokken blijven bij de klasgroep.
  • Evaluaties via Bednet.
  • Leuke extra's voor Bednetters.
  • ...

Bekijk onze online helpdesk


Bednet-hulp

3.Bednet-helpdeskteam

Een vraag of probleem? Contacteer ons helpdeskteam! We staan elke schooldag van 8u30 tot 16u (woensdag tot 12u30) klaar om je zo snel mogelijk verder te helpen. Je kan ons bereiken via:

  • Chat: op de website (rechtsonderaan) en Bednet-software (voor Bednet-gebruikers).
  • Telefoon: 016 20 40 45
  • Mail: info@bednet.be

Vragen? Contacteer ons!

Heb je vragen over Bednet? Contacteer ons via: