Je bent hier:

U bent hier

De klas hoort mijn kind niet of heel slecht

De klas hoort je kind niet of heel slecht? Er zijn een aantal stappen die je kan doorlopen om dit op te lossen.

1. Gebruik je de vaste internetkabel?

Een goede internetverbinding is belangrijk voor een goed geluid (en beeld), zowel van je kind als de klas.

Gebruik, indien mogelijk, de vaste internetkabel. WiFi kan ervoor zorgen dat de klas je kind niet of slecht hoort.

2. Controleer de koptelefoon

  • Is de koptelefoon goed aangesloten? Trek de kabel van de koptelefoon eens uit de laptop en stop hem er terug in.
  • Staat de koptelefoon aan? Zorg dat de knop in de Bednet-software zeker op Mic aan staat.
  • Helpt dit niet? Kijk dan zeker de instellingen na (via de Bednet-software of de laptop zelf):

3. De microfoon / luidspreker in de klas nakijken

Hoort de klas je kind nog steeds niet of slecht?

Vraag aan de leerkracht en/of klasgenoten dat ze de microfoon / luidspreker in de klas nakijken:

  • Ligt de Jabra-microfoon vooraan in de klas?
  • Staan de instellingen juist?
  • Staat het geluid van de Jabra aan?
  • ...

4. Vraag hulp aan de Bednet-helpdesk

Hoort de klas je kind nog steeds niet of slecht? Vraag hulp aan de Bednet-helpdesk.

Terug naar materiaal                              Hulp nodig?                              Naar startpagina